Preguntas Frecuentes

Conceptos Básicos de Compra

En HC Bikes, ofrecemos una amplia gama de productos, incluyendo bicicletas, accesorios, componentes, indumentaria, y nutrición. También proporcionamos servicios mecánicos para mantener tu bicicleta en óptimas condiciones.

Sí, en HC Bikes contamos con expertos que te ayudarán a elegir la bicicleta adecuada según tus necesidades y presupuesto. No dudes en visitarnos o contactarnos para recibir asesoramiento personalizado.

Pagos y Envíos

Nuestra tienda está abierta de lunes a sábado, de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. Los domingos de 8:00 am a 12:00 pm.

Sí, ofrecemos envíos para todos nuestros productos. Los costos y tiempos de entrega varían según la ubicación. Puedes calcular el costo de envío en el momento de la compra en nuestra tienda en línea.

Aceptamos una variedad de métodos de pago para tu comodidad, incluyendo:

  • Mercado Pago pse, tarjetas debido, crédito, american express, etc.
  • Pago en efectivo en nuestra tienda física
  • Pago contra entrega con nuestro botón de ordenar por whatsapp

¡Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades!

Devoluciones

Sí, aceptamos devoluciones de productos dentro de un plazo de 30 días a partir de la compra, siempre que el producto esté en su estado original y con el embalaje intacto. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

Servicios y Contacto

Puedes traer tu bicicleta a nuestra tienda para que nuestro equipo de mecánicos la revise. También ofrecemos servicios de recogida y entrega para reparaciones dentro de nuestra localidad Turbaco. Contacta con nosotros para más detalles, presiona el botón de whatsapp en la esquina inferior derecha.

  • Correo electrónico: hcbikes.ceo@gmail.com
  • Llamarnos al +57 313 5920843
  • Visitarnos en nuestra tienda en [Turbaco – Bolívar Urb la granja Mz K L2 carrera 28 # 30 – 18].
  • Redes sociales: Facebook – hc bikes / Instagram – hc_bikes
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